Posts Tagged: eShopping


25
Jul 10

Aufdringliche Werbung

Selbst wenn eine Werbemaßnahme im Internet exakt auf eine Zielgruppe ausgerichtet wurde, wird sie in ihrer Wirkung stark herabgesetzt, wenn sie zu plump oder zudringlich formuliert wurde.

Die Experten der Rotman School of Management veröffentlichten dieses Ergebnis in der „Marketing Science“. Im Rahmen der Studie wurden 3 000 Werbekampagnen ausgewertet. Sie stellten fest, dass Leser sich bei Einschaltungen von Werbung an zentralen, gut sichtbaren Stellen, diese besser merken konnten. Werbung, die stattdessen auf Inhalte setzte, regte eher zu einem Kauf an.

Nun hätte man annehmen können, dass durch eine Vereinigung der Taktiken noch bessere Ergebnisse erzielt werden könnten. Dies trifft jedoch nicht zu: Der Wiedererkennungswert blieb weiter sehr gut, aber die Absicht zu kaufen sank im Wert sogar unter denjenigen der Anzeigen, die bei gleichem Inhalt weniger gut sichtbar platziert wurden.

Bei Google AdSense wird all dies bereits beherzigt. AdSense bestimmt den Anzeigenmarkt im Internet mit seinen sechs Milliarden US-Dollar an jährlichen Einnahmen. Erfolgreich ist demnach vor allem Werbung, die einfach gestaltet ist und Links auf andere Websites enthält.


10
Jul 10

Urteil: Versandkosten für das Ausland

Werden die Auslands-Versandkosten nicht korrekt angegeben, so kann dies als Bagatellverstoß angesehen werden. Das Kammergericht in Berlin hat dies am 14. April 2010 beschlossen.

Dieser Beschluss erging gegen einen ebay-Händler, der die Kosten für den Versand einerseits mit „Versand in alle anderen Länder weltweit auf Anfrage“ angegeben hatte und andererseits Versandkosten für EU und Schweiz exakt benannte.

Nun gilt, dass Online-Verkäufer die Länder, in die versandt wird, sowie die jeweiligen Versandkosten genau wiedergeben müssen. Der Käufer muss vor der Bestellung informiert werden bzw. sich informieren können. Werden die Versandkosten nur unvollständig oder überhaupt nicht angegeben, so kann das als unlauterer Wettbewerb angesehen und – gemäß dem Kammergericht Berlin – als Bagatellverstoß nach § 3 UWG geahndet werden.


21
Jun 10

eCommerce-Tag 2010

Am 15. Juli 2010 wird in Würzburg ein eCommerce-Tag veranstaltet. Urheber sind das Mainfränkische Electronic Commerce Kompetenzzentrum und die Partner des „E-Commerce-Leitfaden“. Es soll ein reger Austausch stattfinden zwischen den Experten und Online-Händlern zu Themen wie Shop-Systeme, E-Commerce-Recht, Risiko- und Forderungsmanagement etc. Auch erfolgreiche Beispiele aus der Praxis sollen hier präsentiert und erläutert werden.

Neben Fachkonferenzen zu Vertrieb, Payment, Prozesse und Risiken wird zusätzlich eine Ausstellung rund um das Thema eCommerce angeboten. Gerade in den eingeplanten Pausen sollen die Besucher die Möglichkeit haben, diese Ausstellung zu besuchen und sich mit den anwesenden Firmen auszutauschen und zu vernetzen.

Weiterführende Informationen sind auf der Homepage www.eCommerce-Tag.de nachzulesen.


17
Jun 10

Geld sparen beim Online-Kauf

55% der Deutschen, die über 14 Jahre alt sind, haben beim Online-Shopping schon Geld eingespart. Dabei lesen fast 50% der Nutzer die Bewertungen, die der begehrte Artikel in Verbraucherportalen durch andere Käufer bereits erhalten hat. Besonders die über 65 Jahre alten Internetnutzer richteten sich stark nach diesen Kommentaren.

Dies sind die Ergebnisse einer Umfrage von Bitkom, einem Hightech-Verband, die an 1000 Personen in Privathaushalten vorgenommen wurde. Die finanziellen Vorteile werden vor allem von den Deutschen im mittleren Alter (30- 49 Jahre) genutzt. Hier können 62 % von den Einsparungen durch den Internet-Einkauf profitieren, wohingegen in der Gruppe der über 50-Jährigen nur 41 % ihren Nutzen aus den Online-Angeboten ziehen.