Die eCommerce-Portale Europas sollen – verglichen mit den Werten des Vorjahres – 2010 ein Wachstum von 67 Prozent erreichen, so der Demandware Performance Index. In den USA hingegen läge das entsprechende Umsatzwachstum bei nur 18 Prozent, da sich die Wirtschaftskrise aus unmittelbar auf den Bereich des eCommerce auswirke.
Diese Wachstumsraten im eCommerce sind besonders der internationalen Expansion und somit den neuen Länderportalen zuzuschreiben. Zudem wirkt sich die Einführung neuer Marken und der Einsatz neuer Vertriebskanäle positiv aus. Ebenso verhilft die stärkere Verbreitung von SEO-Tools und die verbesserte On-Site-Suchfunktion zu einer Steigerung der Conversion Rates.
Warenhäuser führen beim Online-Umsatzwachstum die Liste der Gewinner an. Sie konnten eine Gewinnsteigerung von 76,1 Prozent im Vergleich zum Vorjahr vorweisen, gefolgt von der Textilbranche mit 40,5 Prozent Wachstum.
Demandware-Kunden hatten 126 Shoppingportale, welche die verschiedensten Bereiche wie Elektronikgeräte, Bekleidung usw. abdecken, für den Index ausgewertet. Das vollständige Ergebnis des Demandware-Berichtes steht als Download zur Verfügung.