Social Commerce

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11
Jan 12

Facebook Commerce: Innovation and the Rise of the Social Consumer

Social Commerce ist auf dem Vormarsch und wird schon bald einen erheblichen Betrag der eCommerce Millionen für sich verbuchen können. Gerade das soziele Netzwerk Faceook wird hier in den nächsten Jahren der Wachstumstreiber sein. Facebook Commerce ist jedoch mehr, als das „Liken“ von irgendwelchen Produkten oder Marken wie. Laut Janice Diner, der Co-Gründerin der Social Media Beratung „Horizon Studios“ gibt es sieben Dimensionen die beim Facebook Commerce in Betracht gezogen werden sollten. Die Slideshares stammen aus einem Vortrag mit dem Titel “Innovation and the Rise of the Social Consumer”, der auf der meshwest conference in Vancouver gehalten wurde. Continue reading →

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23
Dez 10

Facebook-Commerce

Der Online-Experte Brian Solis hat zwei lesenswerte Beiträge zum Thema Facebook-Commerce auf seiner Webseite veröffentlicht. In den beiden Beiträgen analysiert der amerikanische Experte die Social Plattform Facebook aus Marketing- und eCommerce-Sicht. Er sieht einen eindeutigen Trend hin zum F-Commerce: Da Facebook im Stande ist den Online-Handel massiv zu verändern beispielsweise durch Weiterempfehlungen unter Freunden und Bekannten. Continue reading →

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9
Dez 10

Social Commerce als falsche Kür?

Der Onlinehandel in Deutschland ist in diesem Jahr bereits kräftig gewachsen: Auch im Jahr 2011 erwarten Internethändler steigende Umsätze im Onlinehandel. Der sog. Social Commerce – also Aktivitäten in sozialen Netzwerken im Bereich eCommerce – tragen jedoch kaum zum Umsatz bei. Dennoch gehören diese Maßnahmen für viele Unternehmen und Online-Shops zum Pflichtprogramm. Continue reading →

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20
Aug 10

Online-Shoppen mit Anprobe

Wie man mit „ShopTogether“ gemeinsam mit Freunden im Online-Shop einkaufen kann, haben wir schon berichtet. Eine Application von Zugara, die Augmented Reality & Motion Capture Shopping App, führt diese Entwicklung noch weiter aus: man kann die ausgewählte Kleidung auch virtuell „anprobieren“. Die entstehenden Fotos können wiederum über Facebook mit Freunden gesichtet und bewertet werden.
Das Einkaufen im Internet wird auf diese Weise dem wirklichen Shopping-Erlebnis immer ähnlicher. Um auch die Gespräche noch lebhafter werden zu lassen, hat Zugara zusätzlich die App ZugSTAR entworfen: Damit können die befreundeten Einkäufer durch eine Live-Video-Konferenz direkt ihre Meinung über das Produkt kundtun. Zukünftig wird also auch der Online-Einkauf immer mehr zum gemeinsamen Erlebnis. Mit den beschriebenen Tools sind aber auch über den Internet-Einkauf hinaus viele weitergehende Anwendungen denkbar.

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10
Aug 10

eCommerce Marketing

eCommerce und Marketing sind zwei Disziplinen, die im Bereich des eBusiness von großer Bedeutung sind. Als eCommerce bezeichnet man den Vertreib von Waren und Dienstleistungen über das Medium Internet auf Online-Shops oder über Shop-Portale. Das Management von eCommerce-Webseiten, wo auch die Bereiche Usibility und Visualisierung eingeordnet werden, spielt im eCommerce eine große Rolle.

Beim eCommerce geht es immer um den Verkauf von Waren im Internet. Um diese Waren zu verkaufen und Endkunden oder Händler sind gezielte Marketingmaßnahmen, die auf den Bereich des eCommerce zugeschnitten sind, erforderlich. Das eCommerce kann nur in wenigen Fällen ohne sinnvolles Online-Marketing bestehen. Als Vertriebsweg können verschiedene Marketingkanäle genutzt werden: Affiliate Marketing, Suchmaschinenmarketing, Suchmaschinenoptimierung, Social Media Marketing, E-Mail Marketing und klassische Displaywerbung spielen hierbei eine wichtige Rolle. Sicherlich werden sich in den kommenden Jahren weitere Marketing-Kanäle etablieren können.

eCommerce Marketing kann nur im Zusammenspiel aller Kräfte funktionieren. Deswegen ist es erforderlich, dass alle Marketing-Kanäle aufeinander abgestimmt werden und miteinander harmonieren.

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30
Jul 10

Neues Tool: Consumer Commerce Barometer

Das neueste Tool von Google, „Consumer Commerce Barometer“, wurde Anfang Juli eingeführt. CCB entspringt einer Zusammenarbeit von Google, IAB Europe und TNS Infratest. Es ist kostenlos und hält interessante Informationen bzw. Marktforschungsdaten über Konsumentenverhalten im Internet für den Marketer bereit. Das Online Research Tool erhellt, wie Konsumenten sich Informationen besorgen, nach Produkten suchen und beim Kaufvorgang verfahren. Diese Punkte lassen sich für 25 Nationen und 36 Produktkategorien analysieren.

So lässt sich zum Beispiel der ROPO Effekt (research online, purchase offline) näher bestimmen, d.h. wie viele Kunden sich zwar im Internet über ein Produkt informieren, es dann aber doch nicht online, sondern auf anderem Wege kaufen.